Polres Kutai Timur terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan humanis. Salah satu pelayanan yang menjadi sorotan positif masyarakat adalah pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).

Masyarakat yang datang ke bagian pelayanan SKCK disambut dengan ramah oleh petugas yang telah dibekali pelatihan pelayanan prima. Ruang tunggu yang bersih, tertib, serta dilengkapi fasilitas ramah disabilitas menjadi bukti keseriusan Polres Kutim dalam memberikan pelayanan yang inklusif dan nyaman.

Salah satu pemohon, Rani (27), warga Sangatta, mengaku terkesan dengan kecepatan dan keramahan petugas. “Saya datang pagi, langsung diarahkan dengan baik. Prosesnya cepat, tidak berbelit-belit, dan semua dijelaskan dengan jelas,” ujarnya.