Posko Terpadu KM Virgo Transport 8 menjadi tempat keluarga mencari informasi dan menyampaikan pengaduan terkait keberadaan kerabat mereka. Disiagakan Polres Pelabuhan Tanjung Perak di Terminal GSN Surabaya, Minggu (13/9), posko dilengkapi data manifes penumpang, ABK, dan kendaraan yang diangkut kapal. Bersamaan dengan itu, Posko Ante Mortem Biddokkes Polda Jatim turut disiapkan untuk mendukung proses pendataan keluarga. Polri memastikan setiap informasi dan perkembangan ditangani dengan cepat, profesional, serta mengedepankan sisi kemanusiaan.